Mediation, Vermittlung im Konflikt
Was ist Mediation?
Mediation leitet sich ab aus dem Lateinischen, und bedeutet soviel wie Vermittlung im Konflikt. Zwei oder mehr Streitparteien können dieses außergerichtliche Verfahren wählen, um ihren Konflikt beizulegen. Sie sind - anders als vor Gericht - Herren des Verfahrens.
Wann bietet sich eine Mediation an?
Die Mediation ist für jegliche Art von Konflikten zugänglich und geeignet: Bei Trennung und Scheidung, bei Erbstreitigkeiten, Konflikten zwischen Vermieter und Mieter, in der Familie und Partnerschaft, bei Konflikten am Arbeitsplatz, bei Mobbing, Konflikten in Teams, in Unternehmen, in Vereinen, bei interkulturellen Spannungen oder auch bei Schulkonflikten.
Was passiert in einer Mediation?
Die Streitparteien treffen sich an einem neutralen Ort, in der Regel in den Räumen des Mediators, wo sie in einem sicheren und geschützten Rahmen mit Unterstützung des allparteilichen Mediators ihren Konflikt besprechen. Es gilt die Vertraulichkeit des Wortes, was intern angesprochen wird, dringt nicht nach außen. Der Mediator gibt jeder Partei Gelegenheit, den Konflikt aus ihrer Perspektive zu schildern, gewährt einen geordneten und fairen Gesprächsverlauf und unterstützt die Parteien vor allem durch empathisches, mitfühlendes Zuhören. So gelingt es den Klienten sich zu öffnen und die eigentlichen Dinge, die jedem Konflikt zugrunde liegen, zu erkennen und auch offen auszusprechen.
Was bringt die Mediation?
Die offene Aussprache von Gefühlen und nicht erfüllten Bedürfnissen ist oft schmerzlich, jedoch kann nur dies Klarheit und Erkenntnis bringen. Es ist für den Einzelnen eine Erleichterung, wenn er im Beisein des Mediators als einem verständnisvollen, allparteilichen Dritten endlich einmal das ausgeprochen hat, was ihn immer belastet und bedrückt hat, ohne Gegenreaktionen der anderen Partei befürchten zu müssen. Aber auch die jeweilige andere Partei hört und erfährt meist zum ersten Mal für sie nicht ersichtliche Hintergründe, Beweggründe, Gefühle und nicht erfüllte Bedürfnisse des Konfliktpartners. So eröffnet sich eine Tiefe, die in einer rein sachlich orientierten Lösungsmethode wie dem Gerichtsweg nie erreicht und berührt wird. Die Parteien arbeiten gemeinsam die emotionale Dimension des jeweiligen Konflikts auf, was gegenseitiges Verstehen, Einsicht und neues Vertrauen fördert. So entsteht eine neuerliche Verbindung und es ist Raum für kreative Lösungen, die sich die Parteien dann selbst mühelos erarbeiten. Und anders als vor Gericht, wo selbst ein Vergleich Abstriche bei beiden Parteien verlangt, sind in der Mediation sogenannte "Win - Win" - Situationen möglich, bei denen beide Parteien profitieren. Schließlich kann die gefundene Vereinbarung noch schriftlich fixiert werden.
Wie lange dauert eine Mediation?
In der Regel werden Sitzungen zu 90 Minuten vereinbart. Selten wird schon eine Sitzung genügen, je nach Lage des Konflikts bzw. der Entwicklung und Hinführung zu einer Vereinbarung müssen entsprechend mehr Sitzungen vereinbart werden. Aber auch hierbei sind die Parteien vollkommen frei und können entscheiden, wie sie es für richtig und angemessen halten.
Was kostet eine Mediation?
In der Regel kostet eine Zeitstunde 70 €, d.h. für eine Sitzung (90 Minuten) werden 105 € berechnet. Wie diese Kosten unter den Parteien aufgeteilt wird, bleibt ihnen überlassen. Bei größeren Mediationen, an denen mehrere Personen beteiligt sind, wie z.B. Mediationen in Unternehmen, Organisationen oder Vereinen, wird das Honorar zuvor mit dem jeweiligen Auftraggeber in der Auftragsklärung vereinbart.
Welche weitere Vorteile bringt mir die Mediation?
Als Herren des Verfahrens bestimmen Sie und Ihr Konfliktpartner - und nicht ein Dritter wie vor Gericht -, wo, wann, wie und wie lange Ihr Streit verhandelt wird. Sie sparen nicht nur Zeit, sondern auch Geld: Sie bleiben also vor hohen Gerichts- und Anwaltskosten verschont, tragen gemeinsam nur die Kosten für den Mediator. Es gibt also kein Prozeßkostenrisiko, auch keine langwierigen Entscheidungsfindungen durch das Gericht, die oftmals auch unbefriedigend sind und in der Regel den Konflikt an sich nicht lösen. Zudem ist es nicht nur für Privatleute, sondern insbesondere auch für Organsiationen und Unternehmen vorteilhaft, die Lösung eines Streitfalles unter Ausschluß der Öffentlichkeit zu betreiben.
Ich habe einen Konflikt und möchte ihn mit Hilfe der Mediation lösen. Was muß ich jetzt tun?
Es genügt, wenn eine Konfliktpartei mit mir Kontakt aufnimmt: Rufen Sie mich bitte an, oder senden Sie mir eine e-mail und wir können gemeinsam das weitere Vorgehen besprechen. Gerne bin ich bereit, Auskunft zu geben und noch bestehende Fragen zum Mediationsverfahren zu beantworten.
Was ist wichtig für die andere Partei?
Die andere Konfliktpartei muß bereit sein, den Streit mit dem Verfahren der Mediation lösen zu wollen, zumindest jedoch zu einem erstmaligen Treffen zu kommen.